阿里客服精品文章

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  每天服務(wù)600萬(wàn)用戶(hù)不疲憊 阿里云推智能客服機(jī)器人

  在2017杭州云棲大會(huì)上，阿里云正式發(fā)布云小蜜 —— 一款智能會(huì)話客服機(jī)器人。據(jù)介紹，智能客服機(jī)器人云小蜜具備36個(gè)預(yù)置的細(xì)分領(lǐng)域知識(shí)包，支持中文英文會(huì)話，可以7＊24小時(shí)在線工作。目前，已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余...

  leiyi 2019-04-29 17:24 評(píng)論0 收藏0
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  為減少用戶(hù)電話排隊(duì)，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  小嘰導(dǎo)讀：提到調(diào)度，大家腦海中可能想起的是調(diào)度阿里云的海量機(jī)器資源，而對(duì)于阿里集團(tuán)客戶(hù)體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）而言，我們要調(diào)度的不是機(jī)器，而是客服資源。今天，我們邀請(qǐng)阿里高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家力君，為大家分享自動(dòng)、...

  eechen 2019-06-26 18:49 評(píng)論0 收藏0
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  阿里云服務(wù)器 客服如何創(chuàng)建工單聯(lián)系上

  我們尋求阿里云服務(wù)器客服的支持，無(wú)非兩種，一是售前咨詢(xún)，二是售后咨詢(xún)和故障協(xié)助處理，那么工單是最有效的方式，為什么要提交工單？工單可以喚醒服務(wù)器人工客服，工單客服擁有更多權(quán)限，工單更容易溝通的交流問(wèn)題...

  fxp 2019-04-24 19:24 評(píng)論0 收藏0
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  為減少用戶(hù)電話排隊(duì)，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  背景 為什么客服需要調(diào)度？阿里集團(tuán)客戶(hù)體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）目前承接了阿里集團(tuán)以及生態(tài)體的客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，我們的客戶(hù)通過(guò)各個(gè)渠道來(lái)尋求解決各類(lèi)問(wèn)題，每天的進(jìn)線量巨大，而且經(jīng)常伴隨著突發(fā)性進(jìn)線，比如天貓代金券...

  tinysun1234 2019-06-26 18:34 評(píng)論0 收藏0
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  阿里云如何提交工單呼叫人工幫助技術(shù)支持的方法

  阿里云售后控制臺(tái)的工單系統(tǒng)提供了完善的技術(shù)支持服務(wù)，很多用戶(hù)不清楚如何使用工單系統(tǒng)，云吞鋪?zhàn)臃窒恚?阿里云提交工單的方法 為什么要提交工單？工單可以喚醒人工客服，工單客服擁有更多權(quán)限，工單更容易溝通的交...

  ytwman 2019-04-24 19:32 評(píng)論0 收藏0
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  站長(zhǎng)用實(shí)際體驗(yàn)評(píng)測(cè)六大CDN服務(wù)商

  ...家我用的是：騰訊CDN 騰訊CDN說(shuō)有500+加速節(jié)點(diǎn)。額這個(gè)跟阿里云CDN有點(diǎn)相似咋們咳咳他的介紹。 500+自建節(jié)點(diǎn) 覆蓋多運(yùn)營(yíng)商 全國(guó)各省份部署500+加速節(jié)點(diǎn)，覆蓋移動(dòng)、聯(lián)通、電信及十幾家中小型運(yùn)營(yíng)商，總40T+資源儲(chǔ)備 50+自建節(jié)點(diǎn)...

  番茄西紅柿 2019-07-16 14:29 評(píng)論0 收藏0
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  站長(zhǎng)用實(shí)際體驗(yàn)評(píng)測(cè)六大CDN服務(wù)商

  ...家我用的是：騰訊CDN 騰訊CDN說(shuō)有500+加速節(jié)點(diǎn)。額這個(gè)跟阿里云CDN有點(diǎn)相似咋們咳咳他的介紹。 500+自建節(jié)點(diǎn) 覆蓋多運(yùn)營(yíng)商 全國(guó)各省份部署500+加速節(jié)點(diǎn)，覆蓋移動(dòng)、聯(lián)通、電信及十幾家中小型運(yùn)營(yíng)商，總40T+資源儲(chǔ)備 50+自建節(jié)點(diǎn)...

  fai1017 2019-06-21 16:10 評(píng)論0 收藏0
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  阿里云虛擬主機(jī)怎么備案

  阿里云虛擬主機(jī)怎么備案？備案阿里云的虛擬主機(jī)需要登錄虛擬主機(jī)主機(jī)管理界面點(diǎn)擊，點(diǎn)擊立即備案。也可以從阿里云首頁(yè)點(diǎn)擊備案進(jìn)入。1）如果你以前在阿里原有備案，直接導(dǎo)入備案信息就行，如果是從未在阿里云...

  icattlecoder 2021-11-15 11:36 評(píng)論0 收藏0
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  云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)加劇 阿里云看好“大數(shù)據(jù)人工智能”

  ...本土公司在中國(guó)的監(jiān)管環(huán)境下運(yùn)營(yíng)公有云業(yè)務(wù)。然而，在阿里云總裁胡曉明看來(lái)，因受云計(jì)算重資產(chǎn)、重技術(shù)特點(diǎn)的制約，亞馬遜并不能改變中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的格局。　　就在亞馬遜叩門(mén)的同時(shí)，阿里云在人工智能領(lǐng)域...

  paraller 2019-04-29 18:26 評(píng)論0 收藏0
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  攜程遷云記：AI讓云計(jì)算巨頭重新劃地盤(pán)

  ...樣的服務(wù)，很大程度上將影響整個(gè)行業(yè)的走向。從2009年阿里正式上線云計(jì)算業(yè)務(wù)算起，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)已經(jīng)走到了第十個(gè)年頭，所扮演的角色也隨時(shí)間不斷變化。比計(jì)算更早進(jìn)入人們視野的是存儲(chǔ)的概念，云存儲(chǔ)的龐...

  chaosx110 2019-04-29 15:46 評(píng)論0 收藏0
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  野草云：特惠香港獨(dú)立服務(wù)器，月付399元起，香港阿里云精品網(wǎng)月付499元起

  ...9元 配置購(gòu)買(mǎi) 1TB 企盤(pán) CN2+BGP 香港阿里云精品網(wǎng) CPU 內(nèi)存 硬盤(pán) 寬帶 IP 價(jià)格（月） 購(gòu)買(mǎi) E3-1230v2 (4核8線程) 16G 240GB SSD 或 10Mbps ...

  woshicixide 2021-10-14 09:47 評(píng)論0 收藏0
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  智能語(yǔ)音推動(dòng)雙11進(jìn)化：搶紅包從動(dòng)手到張嘴

  ...也直接推動(dòng)了機(jī)器智能技術(shù)邁向新的高度。11月14日，據(jù)阿里巴巴披露，雙11期間共處理了超9000萬(wàn)次語(yǔ)音請(qǐng)求，其中8500多萬(wàn)次語(yǔ)音識(shí)別請(qǐng)求，超過(guò)300萬(wàn)次語(yǔ)音合成請(qǐng)求。　　智能語(yǔ)音技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最直觀的體...

  MRZYD 2019-06-26 18:17 評(píng)論0 收藏0
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  阿里云服務(wù)器如何選擇及使用體驗(yàn)！

  ...今天就講互聯(lián)網(wǎng)建站之路之其中重要需要掌握技術(shù)之一阿里云服務(wù)器，給大家說(shuō)一說(shuō)我使用過(guò)的阿里云服務(wù)器的一些經(jīng)驗(yàn)吧。 也順便說(shuō)下阿里云服務(wù)器價(jià)格表這塊，到底需要多少錢(qián)，怎樣的配置更適合個(gè)人站長(zhǎng)及企業(yè)網(wǎng)站...

  Stardustsky 2019-04-24 19:28 評(píng)論0 收藏0
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  mineserver：一家騙子IDC,垃圾服務(wù)商家,國(guó)人以英文站放海外運(yùn)營(yíng)!

  ...，如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)建議轉(zhuǎn)出及數(shù)據(jù)備份! 推薦閱讀: 阿里網(wǎng)盤(pán)和百度網(wǎng)盤(pán)哪個(gè)好?阿里云網(wǎng)盤(pán)與百度云盤(pán)對(duì)比 阿里網(wǎng)盤(pán)和百度網(wǎng)盤(pán)哪個(gè)好?阿里云盤(pán)免費(fèi)空間是1T，因?yàn)楝F(xiàn)在是剛上線沒(méi)多久，所以功能還不強(qiáng)大，界面很簡(jiǎn)潔!但...

  terro 2021-09-03 10:48 評(píng)論0 收藏0
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  DUX主題7.4版本更新：新增文字LOGO、Ajax閱讀數(shù)、點(diǎn)贊狀態(tài)、后臺(tái)閱讀量排序等多項(xiàng)功能

  ...版本 服務(wù)器空間：為了網(wǎng)站安全速度穩(wěn)定，推薦選擇阿里云服務(wù)器、騰訊云服務(wù)器、易探云香港服務(wù)器等部署網(wǎng)站主題； 提示：DUX主題7.4對(duì)主機(jī)環(huán)境沒(méi)有特殊的要求，只要能夠安裝使用 WordPress 官方最新版的主機(jī)環(huán)境，均...

  zhangxiangliang 2021-09-09 11:53 評(píng)論0 收藏0