90%的項目經(jīng)理都想不到，溝通成本原來可以這么小

lei___ 發(fā)布于2019-08-30 11:17 / 1871人閱讀

摘要：如果與相關(guān)人員的溝通不足，將很容易造成各做各事重復(fù)勞動，甚至造成不必要的損失。所以在項目管理上，項目經(jīng)理不得不花費大量的精力在溝通上。

偶然回想起中學(xué)時候一次過生日，邀請朋友來家里，突然我就開始糾結(jié)到底要不要去買蛋糕。要是買，他在來的時候也買一個該怎么辦……我是不是應(yīng)該打個電話給他呢？可是打了我說啥呢，說“你到哪兒了，你買蛋糕了嗎”？莫名感覺有點尷尬……

這就是溝通問題，沒想到我居然中學(xué)時就意識到了，雖然是因為一件沒什么意義的問題……

不過，這要擱項目管理里面，那可不得了。

咱們做項目的小伙伴們都知道：在制定計劃、技術(shù)問題、進(jìn)度跟進(jìn)等方面，需要各成員保持良好頻率的溝通。如果與相關(guān)人員的溝通不足，將很容易造成各做各事、重復(fù)勞動，甚至造成不必要的損失。

所以在項目管理上，項目經(jīng)理不得不花費大量的精力在溝通上。
“管理者要用70％的時間用于與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90％或更多的時間來溝通”

因為團(tuán)隊中總會有只從專業(yè)或?qū)W術(shù)出發(fā)的人才、工作自主性大的人才、自我欣賞的人才，還有以自我為中心的人才……

再加上可能團(tuán)隊成員不在同一地點，分散在客戶方進(jìn)行工作，你要不督促著他們，還盼著他們建立良好的溝通頻率，我只能說

那有沒有什么途徑能幫助項目經(jīng)理節(jié)省一些溝通成本呢？通過一些工具來輔助溝通是一個不錯的選擇！

比方說CORNERSTONE提供的多元化看板視圖，項目經(jīng)理可以實時查看項目各個環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，以及各成員目前正在進(jìn)行中的任務(wù)、已完成的任務(wù)。同時還能直接在看板中操作進(jìn)程的變化、任務(wù)的推進(jìn)，操作也并不復(fù)雜，鼠標(biāo)拖動就行！

看板視圖：利用可視化方式管理，可任意在列表間拖動排序，方便進(jìn) 程的流動和任務(wù)的推進(jìn)。

甘特圖：通過列表和時間刻度形象表示任務(wù)順序與持續(xù)時間，利于項目經(jīng)理管理項目計劃和項目進(jìn)度。

統(tǒng)計視圖：統(tǒng)計任務(wù)總數(shù)、已完成、未完成、延期，以及每位成員實際解決情況。

而團(tuán)隊成員，要做的就是及時在平臺上提交任務(wù)進(jìn)度，再怎么自主、再怎么自我欣賞，上傳的任務(wù)進(jìn)度總該是實打?qū)嵉陌蓗

而其他成員以及項目經(jīng)理則可以收到進(jìn)展情況變化，項目經(jīng)理還可以將發(fā)現(xiàn)的問題直接通過平臺發(fā)布，讓成員們執(zhí)行。

如此一來，項目中各環(huán)節(jié)的溝通變得方便快捷高效了許多，溝通成本得到了明顯減少，我仿佛聽到項目經(jīng)理偷著樂的聲音……

CORNERSTONE
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