蜷縮在你耳膜邊的AI

zhichangterry 發(fā)布于2019-06-26 18:13 / 1640人閱讀

摘要：蘋果公司也參與進(jìn)來蘋果將在新版上取消耳機(jī)插孔，取而代之的可能是一對(duì)無線。蘋果在上線之前就建立了全世界第一個(gè)數(shù)據(jù)中心，耗資億美元，用來進(jìn)行的計(jì)算。它是一個(gè)蜷縮在你的耳膜附近的或者。外加你還得忍受耳廓的疼痛。整體滿意度將只能徘徊在或。

"多希望我可以觸碰你。" 西奧多躺在床上，靜靜地說。他的生活中充滿了沉默與拒絕，但這一次，塞曼莎溫柔地問：“你想怎樣觸碰我呢?”

這是電影《她》里的溫情一幕【鼻血】，緊接著西奧多就和塞曼莎進(jìn)行了非肢體啪啪啪。但是包括工業(yè)設(shè)計(jì)師 Gadi Amit 和易用性大師 Don Norman 在內(nèi)的多位專家說，這種耳戴式智能硬件已經(jīng)不只存在于科幻小說中，而是馬上就能成為現(xiàn)實(shí)。

實(shí)際上，市場(chǎng)上已經(jīng)有無線智能耳機(jī)了。索尼公司之前推出了一款耳戴式智能硬件，叫 Xperia Ear。英特爾也展示了一款類似的概念產(chǎn)品。一款名為 Bragi Dash 的具有生理測(cè)試功能的可發(fā)聲設(shè)備也將登陸 KickStarters。與此同時(shí)，另一家眾籌平臺(tái)也籌集了1700萬美元，參與智能耳塞領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。蘋果公司也參與進(jìn)來：蘋果將在新版 iPhone 上取消3.5mm耳機(jī)插孔，取而代之的可能是一對(duì)無線 Beats。

但是想要實(shí)現(xiàn)電影中的智能無線耳機(jī)，我們還有許多技術(shù)上，文化上和功能上的困難要克服。

基數(shù)設(shè)施的挑戰(zhàn)：

很多人認(rèn)為，Siri 是一次軟件更新。其實(shí)不然，使用 Siri 的成本是無形的。蘋果在Siri上線之前就建立了全世界第一個(gè)數(shù)據(jù)中心，耗資10億美元，用來進(jìn)行 Siri 的計(jì)算。隱藏的計(jì)算成本剛好能解釋，為什么運(yùn)營(yíng)著地球上最大的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的亞馬遜能在語音智能方面占優(yōu)勢(shì)。但盡管如此，我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不了電影《 her 》描述的智能世界。“如果每個(gè)人都希望不間斷地和 Siri 或者 Cortana 交流，當(dāng)這些交流同時(shí)進(jìn)行時(shí)，我們的數(shù)據(jù)中心根本應(yīng)付不了如此巨大的數(shù)據(jù)流量，” Mars 說。

人機(jī)交互親密程度的新高度：

這是一種全新的產(chǎn)品：一種戴在耳朵里的獨(dú)立設(shè)備，它能夠聽見你講話并且輕聲回應(yīng)你。它是一個(gè)蜷縮在你的耳膜附近的 Siri 或者 Alexa 。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，這項(xiàng)技術(shù)在未來短短幾年內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)。想象一下，你即將有一位個(gè)人助理為你記錄日常對(duì)話，一個(gè)調(diào)研員幫你在 IMDb 上查到了你怎么也想不起來的演員的名字，一個(gè)貼心的伴侶不但愿意傾聽你的困惑，還能夠給你提供心理治療……

但如此高的親密度，讓人不禁提高警惕。“在用蘋果手表時(shí)，我還是在和一臺(tái)機(jī)器講話——我在跟我手腕上戴的這東西說話。” Frog 的前首席文化官、Argodesigh 的創(chuàng)始人 Mark Rolston 說， “但是和我自己說話，像有一個(gè)鬼魂，一個(gè)天使，或者一個(gè)魔鬼坐在我肩上，就大不一樣了。怎么說呢，它有更深的心理暗示作用，讓我覺得我腦袋里有另外一個(gè)人” 。Rolston 認(rèn)為，私人交互界面的改變將會(huì)影響你和人工智能之間的關(guān)系。在一些私密性的事情上，你會(huì)很自然地依賴它 ——你可能不想讓你的蘋果手表提醒你什么時(shí)候該吃避孕藥了，但如果是一句只有自己能聽見的語音提示來告訴你，就容易接受多了。漸漸地，你耳朵里的人工智能會(huì)悄悄地查到任何你不好意思當(dāng)著別人的面用Google查找的信息。

舒適度決定用戶接受程度：

“主要的問題之一是耳塞會(huì)掉出來。你塞回去他還是會(huì)在你做任何動(dòng)作的時(shí)候再次掉出來，”硅谷 New Deal Design 設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)始人 Gadi Amit 說。“沒有辦法解決這個(gè)問題，只能把它拿出來，再通過別的途徑掛在耳朵外邊。”但是一旦你把設(shè)備掛在了耳朵外邊，這個(gè)設(shè)備的一切精巧性就都沒了。外加你還得忍受耳廓的疼痛。“舒適性的問題就擺在那，它是一個(gè)因人而異的事情。有的人覺得可以接受，但有的人就完全不能接受”，他說。“永遠(yuǎn)都不會(huì)有100%的滿意度，特別是在用戶跑步的時(shí)候。整體滿意度將只能徘徊在30%或50%” 。他把這和觸屏作比較，觸屏在任何時(shí)候總是能達(dá)到100%的滿意度。

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