摘要：運營管家是友盟微社區集成移動垂直領域的社交運營專業的數據服務等經驗，為移動開發者推出一套微社區運營的完整解決方案。

“運營管家”是友盟微社區集成移動垂直領域的社交運營、專業的數據服務等經驗，為移動開發者推出一套微社區運營的完整解決方案。它不僅幫助各類App實時接入社區，提供全面的技術支持和運營建議，同時，它還利用友盟移動大數據優勢，借助行業數據分析合理調整規劃社區運營架構，有針對性地提高用戶活躍度和粘性。

常有App開發者咨詢我們說，自己沒有社區運營經驗，所以遲遲不敢接入社區；也有的開發者在植入社區以后，不知從哪些方向著手管理社區。

針對以上情況，友盟微社區借助已有的垂直領域App社區經驗，對各類型App一對一的提供社區運營解決方案。無論你的 App 屬于什么領域？無論你的App處于何種時期？“運營管家”將為你量身定制特色服務，在用戶和開發者中搭建起一座堅實的橋梁，讓用戶在App中每時每秒都過的“物有所值”。

一、產品、運營、專家討論組全程協助

第三方服務中，最讓人頭疼的就是尋求客服的排隊等待時間。友盟微社區“運營管家”服務集合微社區大量人力，為開發者提供了產品、技術、運營專家討論組，讓開發者在接入社區的全程中無需等待，實時獲得問題解決方案。

二、結合行業領域，特色運營

1、特色場景：結合App垂直領域特點，提供社區特色場景接入建議
問：我的App是個育兒類App，想要建立社區，是建立一個小“圈子”？還是一個“話題小組”？或者是一個“小部落”？

友盟微社區結合業內運營較好的電商類、工具類、體育類、視頻類、金融類等App社區運營思路，對不同垂直領域App的社區場景進行歸納總結，為開發者整理出一套值得開發者關注的社區運營解決方法。

微社區“運營管家”將根據你的App特點，直接做社區定位，省去了開發者前期調研、對比其他App的時間，更精準的幫助App提出特色場景建議，根據App名稱、App色調、App內容等具體信息來精準定位App社區場景。

2、特色用戶群：根據用戶群特點，給予社區特色運營方法
App中的用戶群要怎么識別？如何才能更大限度的運營App用戶群？
友盟微社區“運營管家”針對不同App的用戶特點，將App用戶分類成不同的用戶群，挖掘用戶群最本質的需求，從基本需求出發，通過App用戶群定位，再挖掘App特色，進一步培養用戶高級需求，在社區運營手段中，從“解決需求”到“用戶運營”、再到打造社區“意見領袖”、實現用戶群 UGC等層層展開，為用戶提供了一個自由的，跟自己息息相關的社區空間。

三、依托數據優勢，定期回顧和評估社區運營效果

1、依托實時數據指標，定向分析社區運營效果
友盟微社區“運營管家”服務從運營、數據分析以及決策支持等方面，幫助開發者更實時、更準確、更完整地收集App內數據，將數據落地，構建起一套完整的社區數據運營體系，實現了將數據互通互用的運營思路。

2、透過行業大數據，定期評估社區健康度（數據運營建議）
除了關注自己App的數據外，開發者還需要關注實時的行業數據，這些數據可以幫助開發者及時了解行業發展動態和趨勢。友盟微社區將利用友盟多年積淀的大數據優勢，通過行業數據觀察，透過社區運營來幫助App做整體的運營評估；同時，定期評估App社區健康度，為App提供相關的社區運營建議，以及其他數據參考指標。

目前友盟已經為“蜜淘”、“攜程旅游”、“兒歌多多”、“樂視體育”等上百款App提供“微社區”運營解決方案服務，后續，我們將在報名微社區“運營管家”的App中選出垂直領域中相對比較有特色的App，量身定制社區“運營管家”服務，幫助您的App用戶互動起來！

是否想讓App在這個冬天感受到不一樣的”溫暖“？快來申請友盟微社區“運營管家”服務！即日起，進入友盟微社區主站：http://www.umeng.com/wsq，點擊“立即報名”，即可參與微社區“運營管家”大禮包贈送活動！