四年一遇：Window Azure崩潰原因初步探明

ybak 發(fā)布于2019-04-25 16:45 / 1651人閱讀

摘要：緊接著，微軟在官方博客上發(fā)布了對這次斷線情況的調(diào)查結果。在博客中保證微軟將會繼續(xù)對導致此次斷線的技術問題進行進一步的解釋，此外對這次斷線給用戶造成的不便致以誠摯的抱歉。

在四年才會碰到一次的2月29日，Window Azure經(jīng)歷了一次不小的災難，Azure平臺的架構與開發(fā)服務出現(xiàn)了較嚴重的斷線情況，尤其是服務管理組件，在當天凌晨發(fā)生了全世界范圍內(nèi)的大面積無法訪問。

經(jīng)過緊急搶修，Azure Service Dashboard在當天下午3點半發(fā)布報告說Windows Azure的服務管理系統(tǒng)服務已經(jīng)基本恢復正常，包括Access Control 2.0、Azure Reporting和Azure Marketplace等一些其他受到影響的組件。

緊接著，微軟在官方博客上發(fā)布了對這次斷線情況的調(diào)查結果。

“在某些地區(qū)，Windows Azure監(jiān)測到一些異常現(xiàn)象而導致計算服務功能停機，”微軟服務器與云計算副總裁Bill Laing在官方博客中寫到，“問題觸發(fā)的很快，最終我們把它確認為軟件的bug。雖然最終的根源原因還在進一步調(diào)查中，但看上去和閏年的時間計算失誤有關。”

“問題出現(xiàn)之后，我們立即采取了相應措施，首先是要確保用戶已經(jīng)上線的服務正常運行，然后開始修復工作，”他在博客中繼續(xù)寫到，“絕大多數(shù)的用戶服務在下午2點57分就已經(jīng)完全恢復。”

Bill Laing在博客中保證微軟將會繼續(xù)對導致此次斷線的技術問題進行進一步的解釋，此外對這次斷線給用戶造成的不便致以誠摯的抱歉。

顯然微軟的道歉不足以停止Azure用戶在官方論壇上繼續(xù)發(fā)泄自己的抱怨，即使是在Azure服務已經(jīng)恢復之后。“我們至少丟掉了兩位正在測試我們系統(tǒng)的潛在客戶，”一位用戶抱怨說，“我們還算是一家小公司，那些大企業(yè)的損失顯然更多。我們選擇Windows Azure就是看好它的數(shù)據(jù)冗余技術，可現(xiàn)在該怎么向客戶解釋呢?”

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