資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：不同組織的專業(yè)人員將對網(wǎng)絡監(jiān)控軟件有不同的需求。網(wǎng)絡監(jiān)控軟件必須有效地收集有關總消耗帶寬傳輸數(shù)據(jù)包數(shù)量和數(shù)據(jù)包錯誤發(fā)生率的信息。這可以預防維護性能瓶頸和維護數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐。
衡量指標是保持數(shù)據(jù)中心正常運行的必要條件。使用監(jiān)控軟件和最佳實踐，管理人員可以簡化工作流程，并獲得可用的數(shù)據(jù)。
監(jiān)控功能是數(shù)據(jù)中心管理的關鍵部分，尤其是IT管理人員每天負責的組件數(shù)量。監(jiān)控軟件提供的工具可以簡化任務，并提供從最終用戶體驗到安全異常的所有內(nèi)容的最新數(shù)據(jù)。
由于每種類型的軟件都會監(jiān)控不同的關鍵性能指標，因此管理人員必須了解數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐，以選擇正確的工具。
此外，任何組織都不可能會有一個覆蓋數(shù)據(jù)中心所有部分的計劃，因此管理人員必須考慮分析應該如何深入。監(jiān)控軟件的主要類型包括服務器、應用程序、連接設備和整個網(wǎng)絡。
網(wǎng)絡監(jiān)控軟件是如何工作的？
在基礎層，網(wǎng)絡監(jiān)控軟件使用簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP）來收集數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上的設備并創(chuàng)建拓撲圖。該基礎提供了在連接設備和管理系統(tǒng)之間的推挽式通信的組合。
SNMP依靠管理信息庫（MIB）來組織這些通信。盡管管理信息庫（MIB）是標準的，但大多數(shù)供應商在其管理信息庫（MIB）實施中添加專有擴展來解釋其各自產(chǎn)品的獨特特性。
監(jiān)控是運營數(shù)據(jù)中心的重要組成部分。管理人員應該將網(wǎng)絡、服務器和應用程序作為其日常例程的一部分進行監(jiān)視。
SNMP設置可幫助管理人員匯總網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，并診斷網(wǎng)絡的整體健康狀況。為特定問題設置警報也很有用，例如增加網(wǎng)絡帶寬利用率或其他性能異常情況。
組織可以找到可用于本地部署、云計算或虛擬化部署的網(wǎng)絡監(jiān)視產(chǎn)品。系統(tǒng)供應商、第三方和開源項目也有多種選擇，提供不同的功能。
不同組織的IT專業(yè)人員將對網(wǎng)絡監(jiān)控軟件有不同的需求。但是，無論數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐的使用情況如何，都有重要的功能。至少管理人員必須知道他們?nèi)雵漠a(chǎn)品中有哪些通知可用，以及這些工具是否提供基于視覺或票據(jù)的警報系統(tǒng)。
網(wǎng)絡監(jiān)控軟件必須有效地收集有關總消耗帶寬、傳輸數(shù)據(jù)包數(shù)量和數(shù)據(jù)包錯誤發(fā)生率的信息。部署還必須考慮可擴展性，這使得IT團隊可以搜索日志以查找錯誤狀況，并向系統(tǒng)添加警報。
選擇軟件時，考慮可擴展性也很重要。這不僅可以讓管理員搜索錯誤狀況，還可以隨著網(wǎng)絡的擴展更容易地添加新的功能和設備。
服務器的監(jiān)控
有些產(chǎn)品不僅僅提供CPU、內(nèi)存和I／O指標，因此選擇合適的服務器監(jiān)控軟件可能非常困難。總的來說，管理員應該考慮他們支持的環(huán)境以及產(chǎn)品如何擴展以適應虛擬化等新技術。
除了CPU利用率、內(nèi)存、本地磁盤空間和I／O的初始功能之外，還要檢查數(shù)據(jù)收集機制和可用的軟件代理。在這兩個方面，管理員可以定制服務器監(jiān)控功能，以符合業(yè)務預期和安全規(guī)定，并建立數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐。
對于長期規(guī)劃，管理人員應該確切地確定他們的原始指標和日志的存儲方式。通常，這是通過支持數(shù)據(jù)庫（如SQL）完成的。為確保數(shù)據(jù)庫得到正確處理，建立工作流程，根據(jù)當前的監(jiān)管政策對數(shù)據(jù)進行可視化、保留和保護。這需要適當?shù)拇疟P容量和存儲子系統(tǒng)性能知識。
集成應用程序管理
評估應用程序性能也很重要，因為它對員工生產(chǎn)力至關重要。 IT專業(yè)人員實施這些工具來確保積極的用戶體驗、，跟蹤業(yè)務交易、分析數(shù)據(jù)、映射依賴關系，監(jiān)視基礎設施。
管理人員應該執(zhí)行測試運行，評估他們的報告選項，并決定該工具是否會通過云計算或內(nèi)部部署運行。
不管業(yè)務需求如何，應用程序監(jiān)視工具的評估過程都與其他監(jiān)視程序保持一致。管理人員應該執(zhí)行測試運行，評估他們的報告選項，并決定該工具是否會通過云計算或在內(nèi)部部署運行。
應用程序監(jiān)控產(chǎn)品也將根據(jù)數(shù)據(jù)中心的基礎設施（包括其網(wǎng)絡和連接組件）而變化。對于需要增強功能的管理員而言，應用程序監(jiān)控工具可以在硬件環(huán)境中報告流量行為，從而使優(yōu)化變得更加輕松，并有助于形成數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐。
超越核心監(jiān)控功能
為了構(gòu)建這些功能，一些管理人員可以選擇實施可用性監(jiān)控、報告基線行為和網(wǎng)絡設備狀態(tài)。但這僅僅是數(shù)據(jù)中心監(jiān)控的開始。
某些程序可以通過聚合／隔離性能顯示、統(tǒng)一日志記錄、可配置儀表板、應用程序編程接口和內(nèi)存中度量存儲來擴展功能。
此外，時間序列分析可幫助管理人員精確定位趨勢，并實現(xiàn)DevOps的自動化。這可以預防維護性能瓶頸和維護數(shù)據(jù)中心監(jiān)控最佳實踐。
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