摘要:方案一蘋果官方自帶的統(tǒng)計(jì)工具登錄,在分析中,能很方便的查看的展示次數(shù)購(gòu)買量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但無(wú)法獲取更加詳細(xì)的安裝量注冊(cè)量等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
說(shuō)起 iOS 的渠道統(tǒng)計(jì),不少人會(huì)想到蘋果官方的 App 分析功能(iTunes Connect),但實(shí)際操作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)維度還不夠全面,許多廣告主和運(yùn)營(yíng)人員更關(guān)心的是各個(gè)推廣渠道實(shí)際帶來(lái)的安裝量、注冊(cè)量等數(shù)據(jù),畢竟這對(duì)渠道引流的分析價(jià)值更大。iOS的“渠道”通常是指那些在其它 App 或者網(wǎng)頁(yè)內(nèi)部,提供到達(dá) App Store 的鏈接的頁(yè)面。因此,在 iOS 中追蹤發(fā)行渠道,主要是追蹤進(jìn)入 App Store 相關(guān)頁(yè)面的渠道信息。
從技術(shù)角度來(lái)看,也就是在用戶首次下載時(shí)不僅要獲取下載來(lái)源,還要實(shí)現(xiàn)參數(shù)傳遞,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是用戶第一次下載后,我能得知后續(xù)的注冊(cè)、活躍、付費(fèi)等操作行為。或者在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景還原,幫助用戶在首次打開 App 后直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)指定頁(yè)面,而不是首頁(yè)。
方案一:蘋果官方自帶的統(tǒng)計(jì)工具 iTunes Connect登錄 iTunes Connect ,在“App 分析”中,能很方便的查看 App 的展示次數(shù)、購(gòu)買量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但無(wú)法獲取更加詳細(xì)的安裝量、注冊(cè)量等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,往往 App 推廣的渠道會(huì)有很多同時(shí)進(jìn)行,怎么對(duì)多個(gè)渠道的來(lái)源做分析呢?同樣在“App分析”的“來(lái)源”中點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”,右上角有個(gè)“生成營(yíng)銷活動(dòng)鏈接”,進(jìn)入后就能自定義給每個(gè)渠道生成對(duì)應(yīng)的唯一標(biāo)識(shí)。
這種方法雖然可以追蹤到多個(gè)渠道的來(lái)源,但存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
只有當(dāng)營(yíng)銷活動(dòng)啟動(dòng)后超過(guò)一天時(shí)間(最長(zhǎng)72個(gè)小時(shí))后才能顯示相關(guān)數(shù)據(jù);
至少有 5 個(gè) App 安裝量歸因于此營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),營(yíng)銷活動(dòng)才會(huì)在“App 分析”中顯示;
無(wú)法兼容 Android 和 iOS企業(yè)簽名,采用不同的統(tǒng)計(jì)方法可能會(huì)讓數(shù)據(jù)統(tǒng)一性較差;
iOS 8.0 及以上版本的用戶可以選擇是否將自己的應(yīng)用使用情況的數(shù)據(jù)發(fā)送給Apple。
方案二:使用 SFSafariViewController 傳遞參數(shù)SFSafariViewController 是 iOS 9.0 出現(xiàn)的,可以通過(guò) Safari 對(duì)應(yīng)的 cookier 傳遞參數(shù),跨App與Safari共享數(shù)據(jù)。但是 openurl 失敗率還是很高,并且有系統(tǒng)版本、瀏覽器等限制,比如微信等第三方 App 的內(nèi)置瀏覽器就不能很好實(shí)現(xiàn)。
方案三:通過(guò) IDFA 進(jìn)行追蹤,比如 Google Analytics常用的比如谷歌官方的 Google Analytics,它的獲取原理就是通過(guò)獲取設(shè)備的 IDFA ,來(lái)作為唯一標(biāo)示符號(hào),然后根據(jù)你的渠道來(lái)源提供數(shù)據(jù),通過(guò)比對(duì)的方式進(jìn)行渠道定位。弊端在于,用戶重置系統(tǒng),或者關(guān)閉廣告跟蹤的話,這種方法就會(huì)失效。
蘋果設(shè)備設(shè)置里都會(huì)有一個(gè)開關(guān)用于限制廣告跟蹤:
目前用戶的隱私保護(hù)意識(shí)也在逐漸覺醒,只要用戶手握這個(gè)開關(guān),IDFA 的統(tǒng)計(jì)誤差就始終存在。
另一方面,Google Analytics 的 iOS 安裝跟蹤功能僅適用于通過(guò)移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)(例如投放應(yīng)用內(nèi)廣告的AdMob)投放的廣告。也就是如果渠道是從線下掃二維碼或者web上的推廣鏈接下載是不能通過(guò)這種方法跟蹤到的,這時(shí)就需要其它工具作為補(bǔ)充。
方案四:通過(guò)模糊特征匹配的方式進(jìn)行追蹤用戶點(diǎn)擊下載鏈接,會(huì)跳轉(zhuǎn)到 App Store 里,這個(gè)過(guò)程會(huì)觸發(fā)一個(gè)服務(wù)端的請(qǐng)求,服務(wù)器來(lái)記錄這次點(diǎn)擊的設(shè)備信息,包括 ip 地址、機(jī)型等。同時(shí),被推廣 App 這邊,也可以記錄用戶激活 App 時(shí)設(shè)備的一些基本信息,并上傳至服務(wù)器。結(jié)合下載和激活的時(shí)間差,再結(jié)合設(shè)備的 IP 地址和機(jī)型等信息,大概可以模糊地識(shí)別出同一個(gè)用戶先點(diǎn)擊了下載鏈接,再激活了 App,從而確定下載渠道。這種方式在面對(duì)用戶量大的渠道時(shí),準(zhǔn)確率就會(huì)下降不少。
方案五:采用第三方 SDK 追蹤,比如 openinstallopeninstall 基本原理:
開發(fā)者在分享的 h5 頁(yè)面上集成 openinstall web sdk,發(fā)布分享鏈接時(shí)在url上動(dòng)態(tài)的拼接任意的自定義參數(shù)(如推廣渠道號(hào),邀請(qǐng)碼,游戲房間號(hào)等等);
當(dāng)某一終端訪問(wèn)該 h5 頁(yè)面時(shí),openinstall web sdk 將同時(shí)確定該設(shè)備的個(gè)性化信息和采集自定義參數(shù),上傳至 openinstall 服務(wù)器, 待用戶通過(guò)該 h5 頁(yè)面安裝 App 后首次打開時(shí),使用 openinstall Android/iOS sdk 從 openinstall 服務(wù)器再取回暫存的自定義參數(shù)。
在推廣渠道相當(dāng)多的情況下,通過(guò)分發(fā) h5 落地頁(yè)給不同渠道,從每個(gè)渠道來(lái)的用戶,沒有任何感知的情況下,后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)到他激活及注冊(cè)時(shí)的渠道 ID (甚至其他任意參數(shù))。實(shí)際誤差是較低的,相比其他方法精準(zhǔn)度更高。
這種方法沒有 iTunes Connect 的諸多限制,也很好的補(bǔ)充了 Google Analytics 不能統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)下載渠道的弊端,理論上可以同時(shí)生成無(wú)上限的渠道鏈接進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由于是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,還能實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)情況。
總結(jié):我的建議是,如果自己的業(yè)務(wù)既有網(wǎng)站又有 App 的話,Google Analytics 的一系列產(chǎn)品都可以使用,畢竟都用同一種統(tǒng)計(jì)工具,可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,方便數(shù)據(jù)分析。
當(dāng)然,從權(quán)威性來(lái)看,蘋果官方的 iTunes Connect 自然更加值得信賴,但上文提到的弊端需要適當(dāng)斟酌。
兩者在使用中都可以用 openinstall 來(lái)補(bǔ)充弊端,如果產(chǎn)品主要是面對(duì)移動(dòng)端,openinstall 甚至可以兼容安卓的統(tǒng)計(jì),在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中也能保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
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