問答專欄Q & A COLUMN
為了提升消費體驗，自2019年6月27起，預(yù)付費資源續(xù)費邏輯調(diào)整如下：
年付、月付資源（除高防產(chǎn)品外）會在過期后的24小時內(nèi)執(zhí)行自動續(xù)費，如續(xù)費失敗會進(jìn)入回收
按時資源（除高防產(chǎn)品外），該類型資源會在過期后的1小時內(nèi)執(zhí)行自動續(xù)費，如續(xù)費失敗會進(jìn)入回收
為了便于結(jié)算，自2019年5月5日起，自動續(xù)費的續(xù)費周期調(diào)整如下：
月付的預(yù)付費資源（除高防產(chǎn)品外）在金額充足的情況下，首次自動續(xù)費會先續(xù)費到月底，之后以自然月續(xù)費。例：某個按月續(xù)費的網(wǎng)絡(luò)資源即將到期，在2019-5-15 17:58首次自動續(xù)費，系統(tǒng)會自動續(xù)費到2019-06-01 00:00:00。之后的每次自動續(xù)費都以自然月續(xù)費，例子中的資源的下一個續(xù)費周期是2019-06-01 00:00:00-2019-07-01 00:00:00
按時的預(yù)付費資源（除高防產(chǎn)品外）在金額充足的情況下，首次自動續(xù)費會先對齊到整點
若續(xù)費時賬戶可用余額不足，自動續(xù)費操作順延至第二天，直到完成續(xù)費。
若在資源過期時仍未完成續(xù)費，則會每天生成過期欠費訂單，充值后，會延續(xù)上一周期續(xù)費并撤銷這些訂單。
當(dāng)您購買產(chǎn)品后，可在用戶中心>產(chǎn)品訂單>續(xù)費管理中選擇是否開啟“自動續(xù)費開關(guān)”。
開啟“自動續(xù)費開關(guān)”，當(dāng)您的賬戶余額充足時，系統(tǒng)會在即將到期時，自動為您續(xù)費。需要特別說明的是，自動續(xù)費是按之前的配置和時長為您自動續(xù)費。當(dāng)賬戶余額不足時，系統(tǒng)在資源到期時，會扣費失敗，資源狀態(tài)顯示為“已過期”，您充值后可進(jìn)行“手動續(xù)費”。
例1：您在5月8日購買指定配置UHost 30天，價值120元。購買時開啟了“自動續(xù)費開關(guān)”，則在6月7日即將到期時系統(tǒng)會自動進(jìn)行續(xù)費。
例2：您在5月8日購買指定配置UHost 30天，價值120元。購買時開啟了“自動續(xù)費開關(guān)”，6月7日系統(tǒng)進(jìn)行自動續(xù)費扣款時，您的賬戶余額不足以支付，則扣費失敗。
關(guān)閉“自動續(xù)費開關(guān)”，到期后資源自動進(jìn)入欠費狀態(tài)，系統(tǒng)會提醒您資源到期和續(xù)費事宜，此時系統(tǒng)不會釋放用戶的資源，用戶可通過“手動”續(xù)費來進(jìn)行續(xù)費，用戶在續(xù)費時可重新選擇按月付費或按年付費。如果用戶不進(jìn)行充值并“手動續(xù)費”，則扣費失敗，資源狀態(tài)顯示為“已過期”。
例：您在5月8日購買指定配置UHost 30天，價值120元。購買時未開啟了“自動續(xù)費開關(guān)”，則在5月7日即將到期時資源進(jìn)入欠費狀態(tài)。
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