智能客服方案SEARCH AGGREGATION
...天，我們邀請阿里高級技術專家力君，為大家分享自動、智能的客服調度系統(tǒng)——XSigma。 背景 一提到調度，大家腦海中可能想起的是調度阿里云的海量機器資源，而對于阿里集團客戶體驗事業(yè)群（CCO）而言，我們要調度的不是...
...難點，更看到了目前的現狀后，我們決定打造一款自動、智能的客服調度系統(tǒng)——XSigma。 1. XSigma大圖 XSigma調度系統(tǒng)按功能模塊可以分為手、腦、眼幾塊。手就是能提升客服資源利用率、客服服務水平以及提升客戶滿意度的手段...
...宿的一次技術預演，在今年微軟技術暨生態(tài)大會上，從智能云到大數據，從人工智能到智能邊緣計算，從轉型思路到行業(yè)落地案例，微軟用四天時間，對外集中敞開了自己的技術裝備庫，也向各個正在和潛在的合作伙伴，...
...成百度AI3．0。壓軸出場的百度云ABC3．0向人們展現了引領智能變革的雄心。事實上，云計算正成為企業(yè)戰(zhàn)略轉型的基礎設施，進入B端市場，云是必不可缺的窗口。作為新的增長極，百度云補完了百度長期商業(yè)版圖中缺乏的B環(huán)，...
在2017杭州云棲大會上，阿里云正式發(fā)布云小蜜 —— 一款智能會話客服機器人。據介紹，智能客服機器人云小蜜具備36個預置的細分領域知識包，支持中文英文會話，可以7＊24小時在線工作。目前，已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余...
...想必很多人在等一個答案。年后剛剛開工，就傳出了百度智能云和攜程簽約的消息，為2019年的云計算行業(yè)帶來了第一波地震。一方面，像攜程這樣的頂級客戶，將直接影響云計算的市場格局；另一方面，攜程移到百度智能...
說深度學習（Deep Learning）算法是當前人工智能皇冠上的明珠并不過分。通過深層神經網絡（DNN）模型的運用，深度學習已成為目前最接近人腦的智能學習方法，不僅Google、Facebook、百度、騰訊等國內外搜索和社交公司為之...
...的格局。 就在亞馬遜叩門的同時，阿里云在人工智能領域已開始發(fā)力，說明基于云計算的大數據人工智能（大數據AI）或許才是未來的發(fā)展方向。 云計算領域的圍城現象 A股公司光環(huán)新網近日公告，其已與亞...
...地，機器醫(yī)生會用大數據進行遠程診斷......隨著人工智能服務進入尋常百姓生活，公眾也越來越關心：AI 接管生活方式，會否帶來新的社會問題？怎樣做到一方面有效監(jiān)管，一方面繼續(xù)推動科技的進步和創(chuàng)新的向前？ 針對...
...ng UI組件、Open API平臺、集成平臺 2、大數據平臺、人工智能平臺、物聯(lián)網平臺、協(xié)同平臺（如Chatter和Quip） 3、AppExchange（應用商店）、云部署管理平臺（HeroKu） 其他生態(tài)合作伙伴基于之上做增值模塊開發(fā)、行業(yè)應用開發(fā)...
...信 CTO 兼科技委員會執(zhí)行主任 向江旭） 導讀： 隨著人工智能技術的爆發(fā)，2017 年人工智能已經上升為國家戰(zhàn)略，開始在越來越多的行業(yè)落地。而傳統(tǒng)金融行業(yè)受到互聯(lián)網技術的沖擊，也紛紛踏上轉型之路，向數字化、智能化轉...
...領域的應用實踐展開，分享這一過程中的相關經驗，包括智能機器人在業(yè)務支持、客戶服務中的探索，基于文本語義分析的用戶畫像構建，以及NLP算法服務平臺化實施思路等。本文為背景篇，敬請大家閱讀~ 作者：井玉欣。畢業(yè)...
ChatGPT和Sora等AI大模型應用，將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
大模型的訓練用4090是不合適的，但推理（inference/serving）用4090不能說合適，...
圖示為GPU性能排行榜，我們可以看到所有GPU的原始相關性能圖表。同時根據訓練、推理能力由高到低做了...
王笑朝
宋華
李增田
曹金海
韓冰
鄒強
