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跨境電商企業如何做好郵件營銷?重點關注這八點!

孫淑建 / 2632人閱讀

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電子郵件營銷,在當前電子商務界來說還是較為活躍的。據調查數據顯示,每天至少有91%的用戶會查看一次郵件,因此,電子郵件在溝通渠道、營銷溝通和客戶服務認可率方面,還是很不錯的,其也是獲得新用戶的手段之一。

據小杜了解到,電子郵件營銷有著獨特的優勢:第一,覆蓋范圍廣,覆蓋人群多,可以在短時間內向數千萬目標用戶發布廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球。第二,操作簡單,利用軟件每天可實現數百萬封的發信速度。第三,成本低廉,所有的費用支出就是上網費,成本比傳統廣告形式要低的多。第四,精準度高,能進行高精準的傳播。

在使用電子郵件營銷層面上,有著其方法和技巧:

一、選好推廣的時間

了解目標人群查閱郵件的時間,一般來說人們會習慣于上午8-10點打開郵箱進行查閱。同時,你也需要了解競爭對手,了解他們的發送時間,努力使你的郵件能排在未讀郵件的最新位置。

二、盡量不要用買來的大眾名單

因為你買到的列表同樣會被賣給其他公司,尤其是競爭對手,你不會是這個列表唯一的擁有者。沒有人能控制這些列表到底被賣了多少次,賣給多少人。這些郵件地址每天都很有可能會接到幾十封推銷郵件,你的競爭力會大大削弱。較好的做法是,巧妙利用運營手段獲取潛在客戶的郵件地址,然后有針對性的投放。不過前提下也要搜集并維護好現有客戶的郵件地址。

三、擬好標題

標題盡可能要簡潔,不超過50個字符。主題要表達清楚,突出重點和亮點,同時語句要通順,不要有錯別字。盡可能將有獨特價值的產品、信息或者給人印象深刻的品牌放置在郵件標題中,即使用戶不閱讀郵件內容也會留下一定的印象。

四、做好郵件正文UI設計

用漂亮的排版給人清新舒適的感覺。注意主題郵件正文的色彩搭配,包括背景色、文字色彩,及選取的圖片的色彩。總之,一定要讓客戶覺得這封郵件是非常特別的,讓他們感受到你的心意,從而對你產生好的印象。

五、寫好正文內容文案

精心撰寫不錯的文案,文章不宜過長,簡潔明了,中心突出即可。可以加入優惠信息,產品介紹中可展示產品原價、優惠價格以及節省了多少,提高用戶的興趣度。若加入鏈接,應當確保鏈接的清晰可見,有效使用提醒或標簽。適當使用gif動態圖片,增加視覺感受,提高點擊,引起行動。

六、合理利用節日促銷

若您的客戶大多是男性,而今天又不是情人節、母親節或其他法定假期,那么客戶不會對您所謂的節日或慶典感興趣。所以,避免使用感嘆號和其他符號來過分強調主題內容,因為如果受眾不關心,通常這類符號會被當成垃圾郵件,被客戶端自動扔到垃圾箱中。

七、進行A/B測試

設置兩個郵件組進行A/B測試,先設計一版郵件發給A組客戶,再設計一版郵件發給B組客戶,看看那組的反饋更好,打開率更高。當測試完成后,把效果更好的那版本郵件發送給全部用戶的郵件。

八、真誠不誤導受眾

不誠實的郵件只會欺騙用戶,給人不可信任感。甚至會違反相關制度。因此,商家要想在電商營銷這塊混得如魚得水,除了要知道常用的推廣渠道方法架橋外,EDM營銷也要重視起來,這才是網絡營銷的硬道理。也是電商為什么要重視EDM的原因所在。

做到以上八點,跨境電商企業在進行郵件營銷時效果才會比較好,而且還要根據用戶自主訂閱頻率選擇、用戶歷史行為等整體規劃發送策略,不斷優化發送頻率。

如果你有郵件營銷需求,那么摩杜云郵件營銷平臺就是你最好的幫手。摩杜云郵件營銷平臺操作簡單,成功率90%以上,不成功不收費。摩杜云郵件營銷平臺通過不斷學習優化郵件群發技術,來保障用戶每次郵件營銷的效果,同時還提供免費試用。

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