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運營必看!依托友盟大數據優勢,各類 App “雙十一”推送攻略

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摘要:友盟推送后臺數據顯示,當在第一時間推送重大新聞時的打開率最高,最高甚至可以超過。友盟微推送結合友盟大數據優勢,統計出固定天數不活躍的用戶群。

雙十一剛過,相信不少開發者小伙伴還沉浸在“剁手”的余溫中,剛剛幫開發者在雙十一當天推送了 191,991,9272 條消息的友盟消息推送團隊,想借著雙十一的熱乎勁兒,為開發者小伙伴們帶來一些實用的推送技巧!一起來看一看以下三種類型的 App 在這個雙十一是如何使用“微”推送來吸引用戶的!

消費類 App:利用“微”推送找準用戶習慣,從購買力和購買行為上針對性營銷

App A是一個電商類App,在這個“雙十一”,他想要把店子里的 100 只價格較高的名牌手表推送給他們有經濟能力的大客戶??墒侨绾文軌蛟谶@個商品促銷信息橫流的消費戰場中吸引用戶注意呢?

小提示:消費類 App 推送目的多數是為了給消費商品打廣告,但是用戶對于無用的廣告信息卻是深惡痛絕的。研究表明,多數用戶具有自己的穩定消費習慣,并且在一段時間內不會輕易改變。

友盟“微”推送,在大數據的指導下,根據用戶在不同類別下的消費檔次偏好,將用戶細分為:低、偏低、中、偏高、高五個檔次。同時,按地域、網絡消費傾向性、年齡、性別等維度,將用戶細分為 50 個人群特征,這些維度加起來,可以精準地定位到用戶習慣。

一旦用戶接收到與自己相關的信息,即使是商品廣告信息或者促銷信息,都會吸引用戶的興趣。這樣不僅能夠降低用戶對于推送信息的反感度、同時也形成了品牌廣告效應。與其花大價錢做硬廣,不如給對的人推送對的消息。案例中的電商想要針對消費檔次來選擇精準的人群進行推送,這個時候就可以用友盟“微”推送中的購買力分群來實現“大客戶”的精準定位。

以下是推送攻略:

事件:借“雙十一”熱,促銷100 只價格較高的名牌男款手表
推送定位:注重外觀和價格的男性用戶、對品牌有要求、近期關注手表
操作過程:1、在友盟消息推送后臺寫好文案“常年不打折,雙十一,名牌也要湊熱鬧!”2、在友盟“推送”的消費檔次中選擇“偏高”、“高”,在“微群”板塊中選擇友盟預設的匹配微群“千金富少”、“都市網貴輕熟男”
推送效果:屬于該微群的用戶均會收到消息推送內容

推送操作步驟圖解:

新聞類 App:利用“微”推送抓住時效性和地域性優勢,從“本地用戶群”突破

App B 是一個新聞類App,想在這個“雙十一”發熱點新聞,但是由于雙十一,促銷信息類型的新聞過多,推送什么樣的內容、在什么時間推給哪些用戶才能提升打開率呢?

小提示:即使不是在“雙十一”這樣的特殊時間段,用戶通常會關注以下幾類新聞:1、國內外重大事件新聞,2、自己日切相關的本地新聞, 3、滿足自己口味喜好的新聞類型。這三類新聞,在推送的時候如果能夠有側重點的推,就能夠在推送上搶占先機。

像“雙十一”這樣的特殊時刻,如果開發者能迅速反應第一時間推送,相信用戶打開率和點擊率不言而喻。友盟推送后臺數據顯示,當App在第一時間推送重大新聞時的打開率最高,最高甚至可以超過10%。

案例中的新聞客戶端,最終選擇了針對北京本地用戶推送了一條北京本地"雙十一"線下購物攻略的文章,利用友盟“微”推送中的按“地域”分群來實現地區用戶群的精準定位。在特定時間段對特定地區用戶進行推送,可以幫助新聞客戶端在內容上設置更有針對性。友盟“微”推送幫助新聞類開發者結合大數據優勢篩選出按不同地域和人群喜好的用戶群,從而幫助新聞App運營人員實現內容運營引導。

以下是推送攻略:

事件:在“雙十一”針對北京用戶推送一條雙十一購物指南的消息
推送定位:安裝 App 的北京地區用戶
操作過程:在友盟消息推送后臺寫好推送文案,從“基礎維度”中選擇“地域”,“包含”,“北京”
推送效果:北京地區安裝該 App 的用戶均會收到針對該地區的消息推送

推送操作步驟圖解:

游戲類 App:巧用“玩家行為數據”,用“微”推送挽回玩家

App C 是一個游戲類App,想在這個“雙十一”對于很久未登錄的玩家進行一次“雙十一”促銷推送,挽回一部分即將流失的玩家??墒侨绾文軌蚓珳实倪x擇到可能被吸引的玩家呢?

小提示:游戲類 App 經常使用連續登陸領取獎勵等方式增加用戶粘性,而用戶通常也樂意接受這種方式。同理,對于長時間不登陸游戲的玩家,如果采取一定的游戲獎勵,用戶同樣可能會因為獎勵重新開始玩這款游戲。與其讓用戶卸載游戲,還不如通過這種方式對于用戶進行一次“挽留”。

友盟“微”推送結合友盟大數據優勢,統計出固定天數不活躍的用戶群。開發者和運營人員可以針對不同時間節點、不同行為的用戶群進行獎勵推送。案例中的游戲App,最終選擇了針對5天未登陸的玩家推送了一條吸引力極強的獎勵,友盟“微”推送可以針對5天、10天、15天、30天等不同時間段的未登錄的玩家,對玩家進行精準分群,幫助開發者實現依托玩家登陸行為的精準玩家定位。

以下是推送攻略:

事件:對于 5 天未登錄的用戶進行一次推送,發放一定的獎勵進行挽回
推送定位:連續 5 天未登錄游戲的用戶
操作過程:在友盟消息推送后臺寫好推送文案,從“基礎維度”中選擇“用戶活躍度”“不活躍”“5天內”
推送效果:所有安裝游戲5天內未登錄的用戶均會收到該獎勵推送,而所有不符合該要求的用戶均不會得到該獎勵。精準推送對留存率會進行一定的提升作用

推送操作步驟圖解:

通過開發者的數據反饋來看,恰當地使用分群定向推送能有效地提升消息的打開率與用戶的滿意度。而這個雙十一,友盟“微”推送也幫助了不少App把重要內容發送給了需要的用戶。如果你想讓你的App更精準的定位你的用戶,讓推送成為 App 提升留存率的“神器”,點擊“閱讀原文”,了解友盟“微”推送。

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