摘要:月日,友盟正式對外發布年第二三季度中國移動互聯網趨勢報告。此次友盟發布的報告中,特意將用戶使用場景通過數據進行了詳細解讀。比如在五一小長假期間,拍照美化類應用的使用量增加,而在夜間至深夜時段,視頻播放類應用的使用量會增大。
12月15日,友盟正式對外發布2015年第二、三季度中國移動互聯網趨勢報告。此次友盟發布的報告中,特意將用戶使用場景通過數據進行了詳細解讀。報告中顯示:小長假期間,由于大家外出、聚會增多,拍照美化類應用的打開率和用戶日活明顯上升。同時,使用拍照美化類應用的用戶中74%為年輕女性用戶,其中88%女性未婚、93%女性無車。
一、小長假期間用戶更喜歡用拍照應用,晚睡的用戶看視頻更多
通過對用戶使用設備及應用的綜合數據來看,如果將用戶的使用場景具象化,會發現一些有意思的事情。比如在五一小長假期間,拍照美化類應用的使用量增加,而在夜間至深夜時段,視頻播放類應用的使用量會增大。
其中,五一小長假期間拍照美化類應用的日均使用用戶增長18.1%,從使用場景上來解讀,時逢小長假,不少用戶會與朋友聚會或進行短途出游,在此場景下用戶使用拍照類應用的需求就明顯增多。
二、年輕女性用戶 大多數未婚無車
但是,僅僅了解到應用的類別還是不夠的。在一個特定場景下,什么樣的用戶會使用了這些類別的應用,這是需要通過與用戶屬性數據以及移動用戶的行為數據進行交叉計算才能得到。
仍然以小長假期間的數據來看,在小長假期間,活躍用戶增幅最大的拍照美化類應用的用戶群大致的畫像如下:
三、廣州用戶深夜還會自拍
同樣,當我們把目光集中在晚睡的人群中時,我們會發現:在不同地域的用戶,深夜使用應用的習慣有所不同,但幾乎所有地區在深夜時段都有很多用戶使用視頻播放類應用。從用戶的使用習慣上考慮,視頻播放類應用在睡前使用場景較多,且容易讓用戶忽略了時間問題。場景上看,更容易從晚間持續使用至深夜。
而在其他方面,北京用戶在深夜會訪問電商導購類應用,上海用戶偏休閑娛樂,廣州用戶會使用拍照美化,黑龍江用戶則習慣閱讀。
四、聯想手機用戶睡的更晚
由于不同品牌的手機,其面向的用戶層皆有所不同,所以我們也能發現不同品牌的手機用戶之間,存在著行為差異。友盟將手機的品牌數據與用戶的睡眠時間交叉運算后發現:使用聯想、摩托羅拉、三星等手機品牌的用戶要比其他品牌用戶睡的更晚。
上述所描述的用戶場景,僅僅是簡單的將一些用戶常見的行為狀態進行了簡單的描述,對于移動互聯網的數據分析來看,這還遠遠不夠。
而通過以數據描述用戶使用場景的方式讓友盟的數據有了更多、更豐富的價值。比如,針對推廣人員來說,了解深度用戶的日常聚集地,就能夠更好的做地推活動;針對運營人員,了解現有用戶的特點,就能夠有的放矢的去進行內容運營,同時,根據用戶不同時段使用App的習慣,也能夠更有效的進行消息推送等運營手段;產品人員可以通過場景數據了解用戶在不同場景下的使用習慣,從而有側重性的進行產品更新迭代;銷售人員能夠挖掘出各種場景下不同人群的消費特性,制定更精準的銷售策略。諸如此類的數據應用實例有非常多的令人瞎想的空間。
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