資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：同時通過云攝像頭的圖像采集，圖像分析，結合人臉識別，以及阿里沉淀的人臉底庫，我們目前正在做銀泰場內的智能客流系統。
文/阿里云MVP 銀泰技術高級經理 賈爽
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安全策略的部署和風險防控
先來說一下邊界安全，下圖是銀泰邊界安全所接入的所有阿里云產品：
我們結合了阿里云安全產品，在整個流量入口方面做了非常多的安全防控。高防IP提供給了我們防護DDoS、CC防護，可防護流量高達600Gbps，高防IP針對攻擊在傳統的代理、探測、反彈、認證、黑白名單、報文合規等標準技術的基礎上，結合Web安全過濾、信譽、七層應用分析、用戶行為分析、特征學習、防護對抗等多種技術，對威脅進行阻斷過濾，保證被防護用戶在攻擊持續狀態下，仍可對外提供業務服務。整體的高防IP架構示意圖如下：
針對于云服務器本身，我們通過阿里云安騎士來進行服務器層面的入侵和病毒防護，具體架構如下：
我們已經將阿里云ECS以及銀泰IDC所有服務器接入了安騎士，相比之前，我們還需要多帶帶為IDC里的服務器購買防病毒License，但是目前可以直接通過安騎士進行統一管理。安騎士部署很簡單，只需要每個服務器中部署響應Agent就可以接入安騎士。接入后，我們可以做到每隔一天進行一次所有服務器的漏洞檢測，檢測會自動生成報表以及修復措施，同樣我們可以針對于系統配置基線進行周期性檢查，以及異常登錄、暴力破解等行為進行有效的攔截。有一句話說的很好，沒有絕對的安全，只有持續在做的安全。
物聯網解決方案在線下的使用
銀泰IoT設備包括：云POS、電子屏、云攝像頭、阿里云AP等
? 云POS：主要的收銀支付設備
? 電子屏：廣告屏幕
? 云攝像頭：客流采集，監控
? 阿里云AP：Wi-Fi接入點
在以上IoT設備中，銀泰IoT設備接入阿里云物聯網平臺，設備注冊、固件升級等統一通過物聯網平臺管理。
目前銀泰多達10家門店完全部署了阿里云AP，其余門店還在陸續部署中，云AP為銀泰商場提供了穩定的Wi-Fi能力，，識別到場顧客身份，繪制顧客在場內品牌專柜的動線軌跡，關聯顧客在品牌專柜的交易數據，分析品牌專柜的客流和轉化情況，進行專柜鋪位的調整。同時通過云攝像頭的圖像采集，圖像分析，結合人臉識別，以及阿里沉淀的人臉底庫，我們目前正在做銀泰場內的智能客流系統。智能客流系統對接線下商場的核心價值包括：
? 商場核心指標準確值獲取：現有客流系統只算PV，沒有準確的客戶數字；客流識別系統可以提供商場經營者準確的離線、實時客戶數量
? 基于識別系統產生客戶的逛街熱點、動線圖，可以指導商場營運進行專柜布點、室內動線設計、專柜朝向、導購員站位等營運工作做數據指導
? 基于識別系統分析出的逛街客戶的身份與商場已有的交易數據關聯，可進行逛街客戶的畫像、轉化率進行深入的分析，弄清楚逛的人為什么不買的原因，指導商場的招商、企劃
? 基于識別系統分析出的逛街客戶的身份，分析其偏好進行營銷觸達，促進其客流轉化率和回頭率
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