摘要:直到最近,云平臺與非源的產品系統的集成工作都不是很好。表示,正努力讓客戶盡可能容易地生活在一個需要在不同云平臺和應用程序之間集成的混合云環境中。繼續說道,通過使用這些技術并以這種方式開放云平臺集成體系結構,能夠提供比過去更好的第三方連接。
直到最近,SAP云平臺與非SAP源的產品/系統的集成工作都不是很好。
實際上,連SAP全球云平臺產品營銷VP Dan Lahl都表示,這是SAP的一個弱點。為了解決這個問題,SAP今年推出了一系列SAP Cloud Platform Open connector的產品,以支持與第三方云應用程序的連接。
“我們讓一家名為Cloud Elements的公司來為超過150種的應用系統提供預構建的API,包括Workday、Salesforce、Oracle ERP,甚至是Dropbox、Twilio和Slack,”Lahl說道。
這些開放的云連接器使客戶能夠連接不同的應用程序。根據Lahl的說法,SAP明白它不能僅僅活在自己的世界中——它必須能夠連接到其他供應商的平臺。
除了提供這些API, SAP還發布了關于其不同應用程序的元數據。這包括它的業務合作伙伴API,它使來自SAP Ariba云采購平臺的業務合作伙伴數據在S/4HANA ERP系統中可用。
Lahl說到,隨著業務合作伙伴元數據在SAP云平臺中發布,使得其可通過API或開放的第三方應用程序連接器變得可用。
“然后,比如你擁有Salesforce,盡管它擁有與業務合作伙伴的不同元數據視圖,你依然可以在API中(在Salesforce和業務合作伙伴元數據之間)進行映射,”他說到。
Lahl表示,SAP正努力讓客戶盡可能容易地生活在一個需要在不同云平臺和應用程序之間集成的混合云環境中。為此,SAP將在SAP云平臺中發布更多的元數據,然后它的開放連接器和其他系統可以使用這些元數據,以便客戶更容易地將應用程序與云平臺連接起來。
“這對我們來說是件大事,”他說。“兩年前,SAP不可能做到這一點。”
SAP依賴合作伙伴提供特定于應用程序的適配器
然而,Forrester Research的分析師John Rymer表示,SAP提供的面向第三方應用程序的SAP云平臺集成服務“還行,但還不在市場中領先”。
Rymer認為,SAP在通過兩種方式解決集成問題。一種是通過通用技術適配器,例如數據庫適配器,它允許公司為特定的數據庫開發適配器。
這與為Oracle ?Database 12c提供的適配器不同,后者是“非常特定的適配器”,Rymer解釋說。“與通用數據庫適配器相比,它在集成任務中節省了時間,在通用數據庫適配器中,需要做更多的工作來創建特定的集成鏈接。”
Rymer補充說,SAP為特定的應用程序提供了適配器,這些適配器可以節省時間并提供更好的集成,因為SAP為客戶為特定目標進行集成明確了方向。但雖然SAP可能正在開發自己的適配器,不過Rymer表示,它可能會繼續依賴合作伙伴來提供更廣泛的適配器。
為什么?因為適配器的制造和維護成本高昂,而這也不是SAP的強項。“對于那些特定的適配器,SAP將非常樂意與Zapier、Dell Boomi或Tibco或其他提供大量適配器的專業廠商合作。”
Third Stage Consulting Group的CEO兼創始人Eric Kimberling則表示,SAP的云平臺建立在更加開放的架構之上,它支持與非SAP數據源的集成。
他說:“他們使用了更多基于Java的架構,甚至還有一種iOS類型的集成,在這種集成中,他們與蘋果合作,提供對iOS移動應用程序支持。”
Kimberling繼續說道,通過使用這些技術并以這種方式開放SAP云平臺集成體系結構,SAP能夠提供比過去更好的第三方連接。
“這對他們來說是一大進步,不過,我還沒有看到太多這樣的例子,因為很多公司仍在努力尋找如何部署S/4HANA和整個(SAP云平臺)的方法。因此,與我合作的客戶還沒有達到真正將其擴展到與第三方應用程序集成的程度。我認為技術是存在的,但(客戶)還沒有出現。”
SAP云平臺集成支撐物聯網平臺
Kaiserwetter Energy Asset Management是一家對可再生能源資產客戶提供物聯網和分析技術管理服務的公司,他們利用SAP云平臺、SAP Leonardo和其他SAP產品,開發了其Aristoteles物聯網平臺。這個平臺通過幫助金融機構實現收益最大化和風險最小化,讓Kaiserwetter得以促進全球對可再生能源的資本投資。
Kaiserwetter的創始人兼CEO Hanno Schoklitsch說道,Kaiserwetter也在使用SAP云平臺集成,將來自第三方應用程序(比如微軟物聯網應用程序)的數據與來自SAP應用程序的數據結合起來。
“SAP提供連接器,即標準的API,而今天,我會說有足夠多的標準API可供客戶端啟動。而且,每個月我們都從SAP那里獲得額外的API,”Schoklitsch說到。
比如,現在有一個API對接到ServiceNow的服務管理和工作流平臺,允許公司把他們所有的工單系統數據從ServiceNow轉移到SAP云平臺,并對進一步使用SAP生態系統的功能比如工作流、待辦事項列表和連接OpenText文檔管理進行支持。
Schoklitsch補充說:"這一切都很有效,對客戶來說都很到位。雖然我沒有說它是完美的,但它已經足夠好了,我們有越來越多的場景。我們認為這是一個正常的集成。它不比其他的集成好也不比其他的差。它讓你與外部世界進行很好地互動。”
然而,這種與第三方應用程序的集成永遠不會完成。
“你可以想象,比如說,世界上有500個物聯網場景,但SAP卻永遠不會有500個物聯網場景,”Schoklitsch說道。“他們可能占有了很好的市場份額,但困難在于,每一個連接器都是連接外部世界的單個連接器,而且有(數百種物聯網場景),所以它永遠不會完美。”
Schoklitsch認為,SAP需要在標準化連接器和能夠對個人需求作出反應之間做出平衡。他表示:“我對SAP提供的產品很滿意,但我認為其他客戶還是會說,SAP需要更快地開發更多(連接器)。”
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