摘要：前不久，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)在最新發(fā)布的報(bào)告中對(duì)華為云給予了高度評(píng)價(jià)，稱之為中國(guó)全棧公有云平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者。華為云，能否在奔跑中蛻變，年將是云市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵一年。只有這樣，華為云才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得更大發(fā)展空間。

近兩年，華為云的成長(zhǎng)十分令人矚目。前不久，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester在最新發(fā)布的報(bào)告中對(duì)華為云給予了高度評(píng)價(jià)，稱之為“中國(guó)全棧公有云平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者”。

華為云，正在崛起！！！

進(jìn)擊的華為云

璽哥認(rèn)為，這兩年華為云業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭，完全可以用“進(jìn)擊”二字來(lái)形容。在華為2018年度超過(guò)1千億美元的總營(yíng)收“成績(jī)單”背后，華為云被認(rèn)為主要的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力之一。

2017年3月，華為云BU宣告成立，很快就開(kāi)啟了華為運(yùn)營(yíng)整體“上云”的歷程。與各大企業(yè)業(yè)務(wù)群相比，華為云BU顯得很低調(diào)，甚至在華為歷年備受矚目的財(cái)務(wù)報(bào)表中，都看不到華為云相關(guān)的營(yíng)收數(shù)據(jù)。但包括多位輪值董事長(zhǎng)在內(nèi)的華為高層都強(qiáng)調(diào)：華為云是公司整個(gè)To B業(yè)務(wù)的入口，是各大業(yè)務(wù)群業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“數(shù)字化底座”。

華為云業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，得益于其率先提出的“普惠云”理念。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，華為敏銳地察覺(jué)到，廣大企業(yè)客戶雖然迫切需要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，但自身有限的IT技術(shù)力量以及資源不足等問(wèn)題，卻阻礙了他們前進(jìn)的步伐。為此，華為云BU提出，要以“云的普惠化”入手，幫助企業(yè)向云端遷移，從而實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化和運(yùn)算能力的提升。

以5G時(shí)代最重要的AI應(yīng)用為例，華為云BU將華為自身由AI芯片、智能管理芯片、Arm架構(gòu)計(jì)算芯片等硬件技術(shù)，以虛擬機(jī)、容器等形態(tài)提供給用戶；同時(shí)，還將一整套AI的基礎(chǔ)模型算法和面向領(lǐng)域的建模和算法提供給用戶，讓他們能夠通過(guò)ModelArts、以及華為云HiLens應(yīng)用平臺(tái)，將開(kāi)發(fā)生成的SKILL直接部署到自己的端側(cè)設(shè)備上去。普惠云的發(fā)展路徑，讓廣大企業(yè)用戶以實(shí)惠的成本得到了包括AI在內(nèi)的強(qiáng)大云端算力支撐，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力。

為了解決AI產(chǎn)業(yè)普遍存在的云與Ai應(yīng)用割裂的問(wèn)題，華為云Bu進(jìn)一步提出了AI“黑土地”理念，向行業(yè)承諾“上不做應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)、不做股權(quán)投資”的“三不原則”，將自身全棧全場(chǎng)景的智能基礎(chǔ)設(shè)施全部向客戶開(kāi)放，不追求對(duì)技術(shù)和行業(yè)的壟斷，甘做產(chǎn)業(yè)技術(shù)的“黑土地”，讓AI應(yīng)用能夠茂盛地生長(zhǎng)起來(lái)。

在“普惠云”和“黑土地”理念的指引下，華為云從得以迅猛發(fā)展。

時(shí)至今日，華為云已經(jīng)擁有超過(guò)6000家合作伙伴、2800多個(gè)上架應(yīng)用。有100多萬(wàn)企業(yè)和發(fā)者用戶選擇了華為云。到2018年底，華為云和伙伴在包括中國(guó)、亞太、歐洲、臘梅等23個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營(yíng)了40個(gè)可用區(qū)。

進(jìn)擊中的華為云，擁有無(wú)窮的想象力。

華為云，進(jìn)擊中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

雖然華為云在過(guò)去兩年發(fā)展迅猛，但由于上云時(shí)間較短，華為云在發(fā)展中也面臨不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

2018年12月18日，一位網(wǎng)名叫“瑪尼呸”的華為云業(yè)務(wù)成員，在華為心聲社區(qū)對(duì)華為云內(nèi)部管理、技術(shù)路徑、市場(chǎng)策略方面的諸多問(wèn)題進(jìn)行了公開(kāi)“吐槽”。后來(lái)，這封公開(kāi)“吐槽信”得到了任正非的親自署名轉(zhuǎn)發(fā)。

從在“瑪尼呸”的“吐槽信”來(lái)看，華為云當(dāng)前存在的主要問(wèn)題分為內(nèi)部和外部。

1、內(nèi)部：公有云、私有云的技術(shù)路線仍然不清晰

從內(nèi)部來(lái)看，華為云面臨的最主要問(wèn)題是技術(shù)路線的不清晰。

華為內(nèi)部在云計(jì)算技術(shù)上，存在兩個(gè)并立的技術(shù)“勢(shì)力”。在對(duì)外宣傳上，華為云以“公有云”和為行業(yè)定制的“大私有云”為主。這方面內(nèi)容也是華為云BU的核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，華為BU之下還有一個(gè)IT私有云團(tuán)隊(duì)。

令人困惑而且憂慮的是，華為至今尚沒(méi)有明確，究竟是將公有云還是私有云作為技術(shù)主路徑，所以公有云與IT私有云團(tuán)隊(duì)不但在資源上存在競(jìng)爭(zhēng)、甚至在面對(duì)客戶時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)究竟誰(shuí)能代表華為云技術(shù)路徑的爭(zhēng)論。

尤其嚴(yán)重的是，由于華為在純公有云方面的業(yè)務(wù)還沒(méi)有真正起步，華為云BU最大的一塊業(yè)務(wù)，仍然集中于為行業(yè)定制的“大私有云”上。而這個(gè)“大私有云”，又與IT私有云存在技術(shù)上的高度重疊。一方面，這種重疊造成內(nèi)部?jī)蓚€(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資源的爭(zhēng)奪；另一方面，由于華為私有云的技術(shù)棧過(guò)于復(fù)雜，令業(yè)務(wù)部署和技術(shù)維護(hù)極為繁瑣、并且缺乏統(tǒng)一性。

在當(dāng)今云計(jì)算領(lǐng)域的發(fā)展，呈現(xiàn)出快速向公有云路徑傾斜的狀況下，華為云依然在把大量資源和人力耗費(fèi)在私有云技術(shù)棧上，這對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景極為不利。

2、外部：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展迅猛、客戶要求越來(lái)越高

如前所述，當(dāng)前世界云計(jì)算市場(chǎng)正在形成公有云“一統(tǒng)天下”的發(fā)展勢(shì)頭。微軟、亞馬遜、阿里、騰訊四大巨頭都在充分利用公有云技術(shù)搶占市場(chǎng)份額，并借此成為云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。

以阿里云為例，其在2018年公有云市場(chǎng)上已經(jīng)占據(jù)43％的份額，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一。借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，阿里云還聯(lián)合阿里云、支付寶、淘寶、釘釘、高德推出了“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”，并提出“被集成”的發(fā)展理念。未來(lái)，阿里云將憑借強(qiáng)大的技術(shù)賦能，與合作伙伴一起打通各行各業(yè)的云服務(wù)市場(chǎng)。阿里云不但在中國(guó)市場(chǎng)排名第一，而且在亞太地區(qū)同樣高居市場(chǎng)份額的榜首，在世界范圍內(nèi)僅次于微軟、亞馬遜等巨頭排在第三的位置上。緊跟其后的騰訊云，同樣也確立了以公有云為方向的技術(shù)路徑，以多種行業(yè)解決方案吸引了大批中小企業(yè)用戶，其市場(chǎng)份額已經(jīng)緊追阿里云占據(jù)了世界公有云市場(chǎng)排名的第四位。

反觀華為云，內(nèi)部還在為發(fā)展公有云、私有云的技術(shù)路線進(jìn)行爭(zhēng)論。

客戶端，要求越來(lái)越高。云計(jì)算經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，用戶在和阿里、華三、騰訊、華為的交流中，已經(jīng)被反復(fù)教育了。他們對(duì)云的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻，要求也越來(lái)越高。隨著客戶對(duì)個(gè)人云業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的提升，對(duì)自身業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越明確。在這種情況下，華為究竟是要賣“盒子”還是賣“云”，這個(gè)必須要明確了。如果不明確，華為云的增長(zhǎng)就有可能是“偽增長(zhǎng)”，未來(lái)要做增量就更難了。

在任正非轉(zhuǎn)發(fā)“瑪尼呸”“吐槽信”后，官方認(rèn)證賬號(hào)＠IT云計(jì)算產(chǎn)品線對(duì)其提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行了回復(fù)。＠IT云計(jì)算產(chǎn)品線在回復(fù)中說(shuō)：針對(duì)上述問(wèn)題，前期IRB已組織CloudBU和IT產(chǎn)品線進(jìn)行了深入研討，并形成了明確策略，待公司正式批準(zhǔn)發(fā)文：1、面向私有云市場(chǎng)，主推統(tǒng)一的華為云Stack方案，優(yōu)先銷售在線托管的華為云Stack（原FCS），然后是本地運(yùn)維的華為云Stack（原FusionCloud）。2、線上線下品牌統(tǒng)一，市場(chǎng)宣傳品牌統(tǒng)一到華為云，統(tǒng)一策劃，同步傳遞，市場(chǎng)界面一個(gè)聲音。3、市場(chǎng)拓展形成合力，明確混合云策略，通過(guò)銷售策略和專項(xiàng)激勵(lì)，讓兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)力出一孔，線下構(gòu)筑好籬笆，引流線上。4、明確方案邊界劃分，解決方案形成合力，方便一線快速選擇合適的方案，切實(shí)解決客戶問(wèn)題。

從＠IT云計(jì)算產(chǎn)品線的回復(fù)來(lái)看，華為云面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，已經(jīng)引起了華為決策層的高度關(guān)注。

華為云2019，能否在奔跑中蛻變？

2019，年將是云市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵一年。華為云想要在未來(lái)的云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須盡快解決掉當(dāng)前存在的問(wèn)題。只有這樣，華為云才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得更大發(fā)展空間。

在奔跑中完成蛻變，是華為云必須要面對(duì)的事情。當(dāng)然，要真正實(shí)現(xiàn)蛻變，華為云必須要解決自己當(dāng)前存在的問(wèn)題。

1、捋清內(nèi)部管理

首先，在組織架構(gòu)上就必須濾清內(nèi)部管理。

在任正非親自轉(zhuǎn)發(fā)的那封“吐槽信”以及多為員工的跟帖中，大家都表達(dá)了一個(gè)強(qiáng)烈愿望：公司應(yīng)該通過(guò)理清分工和資源劃分，解決云BU內(nèi)部公有云、私有云兩條業(yè)務(wù)線互相爭(zhēng)奪的資源的問(wèn)題。

目前的云BU，不但公有云和私有云部門(mén)都在忙于建立自己的“閉環(huán)”，而且還存在代表公有云的“華為云”，與代表私有云的“Fusion Cloud”這樣兩個(gè)容易混淆的品牌形象。內(nèi)部人士透露，為了爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，公有云和私有云兩套人馬甚至?xí)昂竽_輪番上陣，分別向客戶推銷“華為云”和“Fusion Cloud”兩種解決方案。這樣的狀況，當(dāng)然會(huì)給客戶帶來(lái)極為不良的印象，更會(huì)對(duì)華為云Bu的市場(chǎng)前景造成不利影響。

當(dāng)前，華為云目前與排名前幾位的公有云大品牌相比，差距并不是在投入和員工能力上，而是業(yè)務(wù)管理水平上。所以說(shuō)，盡快厘清技術(shù)路徑、并捋清內(nèi)部管理，應(yīng)該是華為云BU今年工作的重中之重！

2、找到“突破點(diǎn)”

理順內(nèi)部關(guān)系，只是華為云蛻變之路的第一步，真正要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的躍升，華為云還必須在2019年找到業(yè)務(wù)上的“突破點(diǎn)”。

所謂突破點(diǎn)，不是當(dāng)前華為云主推的“普惠云”、“黑土地”，這些都太概念化，沒(méi)有深入到業(yè)務(wù)層面，缺少實(shí)例支撐。真正的突破點(diǎn)，是那種在市場(chǎng)上能幫助客戶樹(shù)立品牌地位、在業(yè)務(wù)上能把云計(jì)算領(lǐng)域里的各種技術(shù)貫穿起來(lái)，幫助客戶帶來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“好產(chǎn)品”。例如，小米的IoT業(yè)務(wù)，就是一種非常典型的突破點(diǎn)業(yè)務(wù)門(mén)類。小米憑借IoT，不但實(shí)現(xiàn)了做大做強(qiáng)，而且還將自身業(yè)務(wù)從硬件廠商往服務(wù)提供商的方向邁進(jìn)了一大步。華為需要的，就是類似這樣的突破性業(yè)務(wù)方向。

再如“瑪尼呸”所言，華為目前的智能手機(jī)終端銷量已經(jīng)達(dá)到了世界級(jí)水平，為什么不借助手機(jī)保有率的優(yōu)勢(shì)，推出與云服務(wù)密切相關(guān)的“云盤(pán)”業(yè)務(wù)？我們都知道，華為手機(jī)附送的網(wǎng)盤(pán)備份空間只有5G，用戶想再增加就必須付費(fèi)了。如果能夠以云盤(pán)為抓推出服務(wù)，必將幫助華為云獲得海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，并借此孵化出大數(shù)據(jù)、AI應(yīng)用等非常受用戶歡迎的新型云業(yè)務(wù)。有了海量數(shù)據(jù)， AI什么的都不是事兒！

當(dāng)前，雖然華為云還存在不少的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但璽哥相信在華為決策層的關(guān)注下，華為云存在的那些問(wèn)題有望被徹底解決掉。

期待華為云2019年在高速發(fā)展中強(qiáng)大自己，在奔跑中完成蛻變。