摘要:因而,從產(chǎn)業(yè)智能化來看,百度云這次組織架構(gòu)調(diào)整并非一次調(diào)轉(zhuǎn)船頭的大轉(zhuǎn)向,而或可看作百度云智能一直以來做法的延續(xù),是自然而然的發(fā)展階段。直白地說,在產(chǎn)業(yè)智能化的過程中,百度云本身要融入端成為整體的一部分,而不是僅僅去。
12月18日,百度宣布啟動新一輪戰(zhàn)略升級,并進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,包括:智能云事業(yè)部(ACU)升級為智能云事業(yè)群組(ACG,同時承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展);將搜索公司及各BG的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級共享平臺整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG)。
按百度官方的說法,這是在“夯實移動基礎(chǔ),決勝AI時代”的戰(zhàn)略下進(jìn)一步提升技術(shù)平臺核心優(yōu)勢、加速推動AI時代產(chǎn)業(yè)智能化升級的動作。
由此,2018年的最后幾個月,BAT三家全部完成了組織架構(gòu)調(diào)整。而很明顯的是,這其中云計算的戰(zhàn)略地位得到三家統(tǒng)一的“關(guān)照”,其背后又都與產(chǎn)業(yè)智能化緊密聯(lián)系——摩拳擦掌、準(zhǔn)備妥當(dāng)后,BAT這次又在產(chǎn)業(yè)智能化上新開了一局,百度坐定棋局正式開始。
BAT齊聚ToB,也各有算盤
雖說百度組織架構(gòu)調(diào)整后,BAT三家齊聚“ToB”,但它們也有細(xì)節(jié)與方向上的差異,三家各有自己的算盤。
先看相同點(diǎn)。
從運(yùn)營的角度,BAT在各自的組織架構(gòu)調(diào)整中無疑都十分強(qiáng)調(diào)“中臺”(不可見的運(yùn)營體系)資源整合與“前臺”(可見的產(chǎn)品或項目)個體強(qiáng)化。
例如,張勇的公開信中,加強(qiáng)技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè),以及全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng),這是“中臺”,而阿里云升級阿里云智能,天貓自我升級和裂變?yōu)榇筇熵?,這些都是“中臺”夯實基礎(chǔ)上的“前臺”獨(dú)立化與強(qiáng)化。
而騰訊更是如此,除了新的六大事業(yè)群,還專門成立了技術(shù)委員會,要通過“內(nèi)部分布式開源協(xié)同”來進(jìn)行基礎(chǔ)研發(fā),形成統(tǒng)一的技術(shù)中臺,改變騰訊過去內(nèi)部資源割裂的弊病,提高技術(shù)資源利用效率。
百度的做法也類似,過去的搜索公司及業(yè)務(wù)單位
(BG)的運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級共享平臺,現(xiàn)在整合到基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG),這意味著百度在組織內(nèi)部建立了更加統(tǒng)一的技術(shù)“中臺”。
毫無疑問,三巨頭的云計算都被推到了變革后的組織關(guān)鍵位置,有對內(nèi)的服務(wù)與統(tǒng)籌,也有對外的服務(wù)與整合。同時,組織架構(gòu)調(diào)整尤其是云計算地位的提升,都沖著“產(chǎn)業(yè)智能化”而來,各家的方案都有直接的文字表述。
再來看不同點(diǎn)。BAT的ToB組織機(jī)構(gòu)調(diào)整在實現(xiàn)路徑上不盡相同,各有自己的想法。
例如,雖然云計算都被被提到了關(guān)鍵位置,但是在“中臺”與“前臺”的歸屬上各家卻有所不同。對阿里、騰訊而言,云計算都是在“中臺”支撐下,對外輸出的、可見的產(chǎn)品/項目/服務(wù)之一,它和電商、社交一樣,是具體的產(chǎn)品。
而百度的云計算在組織架構(gòu)調(diào)整中實質(zhì)上本身就是“中臺”,承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展的ACG是以基礎(chǔ)平臺的形式存在,這意味著百度云不僅是產(chǎn)品,還是百度“中臺”的組成部分,在此基礎(chǔ)上衍生出各種受云計算支撐的產(chǎn)品(即,云計算本身不是產(chǎn)品)。百度云承載了“前臺”和“中臺”的雙重角色。
由此也可以看出,BAT各自的“志向”不同,百度的組織架構(gòu)調(diào)整在技術(shù)與資源的集成度上更高,更聚焦于技術(shù);阿里要的是多線發(fā)展,云只是其中的一支,受“中臺”統(tǒng)一支撐和節(jié)制;騰訊的ToB戰(zhàn)略本質(zhì)上還在在強(qiáng)調(diào)自己的連接能力,其云計算是C2B2B2C(C端用戶-騰訊云-B端客戶-C端用戶)連接模式的某種渠道。
雖然集成度更高、定位不一樣算不得什么相對優(yōu)勢,但這對百度云而言卻有不一樣的意味。BAT下新棋局的開始,各自心里想的棋路就不在一個頻道上。
開放的“效率”成百度云“新棋局”趕超的機(jī)會
百度技術(shù)與業(yè)務(wù)的開放力度在業(yè)內(nèi)、在BAT范圍內(nèi)客觀來說都算是比較強(qiáng)的,百度云的發(fā)展模式基本沿襲了百度的開放姿態(tài)。在此基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)調(diào)整對百度云而言,或可看作開放“姿態(tài)”之外提升開放“效率”的動作。
這種效率,也許成了百度云趕超的機(jī)會,也或是百度謀求在BAT新棋局上獲取領(lǐng)先優(yōu)勢的機(jī)會所在。
事實上,百度云一貫就有整合式戰(zhàn)略導(dǎo)向,其人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算融合的所謂“ABC三位一體”戰(zhàn)略讓AI與大數(shù)據(jù)不再是云計算的“外部支援力量”,而成了復(fù)合形態(tài),客觀上使得百度能更好地將AI等前沿技術(shù)通過云計算的方式與其合伙伙伴共享。
過去,ABC一體化讓“高大上”的技術(shù)借云計算平臺實現(xiàn)了較為持續(xù)而廣泛的落地進(jìn)程,有機(jī)會滲透到社會管理、生產(chǎn)、生活,為百度云謀得一席之地。而現(xiàn)在,從ACU到ACG,Unit變成Group,一個字母的差別,百度組織架構(gòu)調(diào)整強(qiáng)化了百度云上述整合式的戰(zhàn)略導(dǎo)向。
過去的ABC,是技術(shù)層面的統(tǒng)合,增強(qiáng)技術(shù)協(xié)同的效率,更好地服務(wù)合作伙伴,現(xiàn)在的ACG,把這種技術(shù)的統(tǒng)合變成了云+智能在技術(shù)與業(yè)務(wù)等方面的全面統(tǒng)合。
官方說法“同時承載AI to B和云業(yè)務(wù)的發(fā)展”,寥寥數(shù)字暗含的是百度意圖在ABC基礎(chǔ)上更進(jìn)一步、把自己優(yōu)勢技術(shù)能力進(jìn)一步整合的意圖,全面打通技術(shù)與業(yè)務(wù),形成百度基于公認(rèn)技術(shù)優(yōu)勢的“中臺”。
只不過,在這個過程被分為了兩個層面,ABC三位一體仍然是技術(shù)層面的模式,ACG成為整個云+智能業(yè)務(wù)的表達(dá)。
這些年來,穩(wěn)坐釣魚臺的BAT三巨頭中,百度得以立身的資本之一,是它的基于搜索老本行建立起來的技術(shù)優(yōu)勢。因此,不論從競爭角度還是從地位穩(wěn)固的角度,百度用盡各種辦法,都必須保持和強(qiáng)化這種技術(shù)優(yōu)勢。
誠如上文所言,百度的組織架構(gòu)調(diào)整,云計算本身就是“中臺”的一部分,這也意味著ACG讓百度的技術(shù)核心地位被進(jìn)一步提高,不是服務(wù)商業(yè)利益的“前臺”產(chǎn)品,而是支撐整個百度云+智能業(yè)務(wù)發(fā)展的動力來源。
也由此,在開放生態(tài)方面,百度與百度云已經(jīng)從過去與他家PK“誰更開放”,轉(zhuǎn)而主動尋求開放的“效率”,以此獲得更大的相對優(yōu)勢。
ACG應(yīng)是百度嘗試讓AI to B和云業(yè)務(wù)有更整合、更基礎(chǔ)的“中臺服務(wù)”的動作。由于云計算本身被當(dāng)作了“中臺”,在服務(wù)合作伙伴方面顯得更加多變與靈活,使得其適用性更廣、合作空間更大、吸納兼容的能力更強(qiáng),開放的過程變得更易于實現(xiàn)(實施層面可能有變數(shù)難以預(yù)測,但理論上應(yīng)是如此)。
形象地說,如果云計算被當(dāng)做產(chǎn)品,那么它可能是一個個做好待售的面包,面包可以做得很香、很好吃,但總有口味的適用性,而作為“中臺”的云計算更像面粉和餡料,和面的不只有面點(diǎn)師,還有“消費(fèi)者”合作伙伴的共同、深度參與。
開放的“效率”,是百度云玩轉(zhuǎn)其技術(shù)優(yōu)勢、試圖彎道超車的新打法,是百度下新棋局的資本。
ACG,不只是ToB
當(dāng)然,除了為百度云謀局,百度組織架構(gòu)的調(diào)整肯定也含有百度布局產(chǎn)業(yè)智能化的現(xiàn)實考量。
在ToC消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到增長瓶頸時,ToB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就成為科技大佬和創(chuàng)業(yè)者的“香餑餑”,在此背景下的產(chǎn)業(yè)智能化成為無可爭議的新技術(shù)藍(lán)海。反過來,在宏觀層面,產(chǎn)業(yè)智能化也早已成為社會共識,剩下的是如何去實現(xiàn)和落地的問題。
這個過程中,云計算、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)自然而然成了產(chǎn)業(yè)智能化的“基礎(chǔ)設(shè)施”,誰控制了這些新技術(shù),誰就控制了產(chǎn)業(yè)智能化的“發(fā)展命脈”,于是玩家們嗅到機(jī)會開始蜂擁而上也就不足為奇了。
不過,百度云并不在此列。準(zhǔn)確地說,百度云在一干云計算玩家中客觀上算較早轉(zhuǎn)型到用技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級的了,百度云提出的云計算2.0進(jìn)一步明確了AI、大數(shù)據(jù)、云三者的融合,可以說,ABC三位一體的概念,既成為百度云樹立差異化坐標(biāo)的競爭因素,也推進(jìn)百度云一直朝著服務(wù)產(chǎn)業(yè)智能化升級的發(fā)展。
因而,從產(chǎn)業(yè)智能化來看,百度云這次組織架構(gòu)調(diào)整并非一次調(diào)轉(zhuǎn)船頭的“大轉(zhuǎn)向”,而或可看作百度云+智能一直以來做法的延續(xù),是自然而然的發(fā)展階段。
這從百度生態(tài)合作伙伴們的對組織架構(gòu)調(diào)整的反應(yīng)也能看出來。在發(fā)布組織架構(gòu)調(diào)整消息的同時,百度云正在舉辦生態(tài)合作伙伴大會,會場收到消息后反應(yīng)積極,一些合作方直言不諱地認(rèn)為“百度要成為企業(yè)智能化變革的領(lǐng)頭羊”,可見百度云在產(chǎn)業(yè)智能化方面早已有布局,對合作方心智認(rèn)知進(jìn)行過長時間引導(dǎo),雖然參與了BAT的新棋局,但并非新的開始。
ToB是百度做產(chǎn)業(yè)智能化的模式歸類,但它卻不足以解釋百度云的架構(gòu)變化。從前文一系列分析來看,ACG要做的并不只是在技術(shù)“中臺”支撐下提供一個個產(chǎn)品或服務(wù),它的最終目標(biāo)是與合作伙伴進(jìn)行價值整合,形成價值共同體。
直白地說,在產(chǎn)業(yè)智能化的過程中,百度云本身要融入B端成為整體的一部分,而不是僅僅去To-B。
如此,百度云在試圖通過升維的方式形成更強(qiáng)的競爭勢能,其代價,是摒棄了“云計算”與“客戶”的生意關(guān)系(收錢辦事意味著風(fēng)險更?。?,把自己與多數(shù)合作伙伴綁在了一起。
在這新開的棋局上,百度已經(jīng)搶跑,但阿里、騰訊也不是省油的燈,誰能勝出只有那句“等待市場檢驗”的套話了。
文|曾響鈴
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評論等2016年度十大作者;
2虎嘯獎評委;
3 AI新媒體“智能相對論”創(chuàng)始人;
4作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會】等暢銷書作者;
5《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人;
6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
7“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個行業(yè)。
8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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